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Nous sommes une firme-conseil en services-conseils associés à la pratique de l’approche Lean Six Sigma et des comportements de gestion efficace.
Fondée par Amel Ouessai, avec plus de 18 ans d'expérience, elle excelle dans la gestion des ressources, des projets et des opérations, tout en maintenant un fort engagement envers le service de qualité.
Avec nous, offrez à vos équipes un environnement favorable pour atteindre tous vos objectifs de performance en leur fournissant les moyens nécessaires. Nous ne croyons pas aux solutions miracles, mais nous croyons en l’amélioration concrète des méthodes et des outils de travail pour obtenir une meilleure performance à court, moyen et long terme.
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Introduire des changements au sein d'une entreprise peut parfois s'avérer un défi. De plus, il peut être compliqué de susciter la motivation des divers acteurs impliqués et de mobiliser les ressources requises. Nous sommes là pour vous aider à surmonter les obstacles que vous rencontrez.
• Conseils • Accompagnement • Formations et coaching
Lean management
Nous vous aiderons à prendre des décisions éclairées. Nos experts vous guiderons avec des solutions personnalisées, améliorant l'efficacité, la rentabilité et la performance globale de votre entreprise.
• Analyse de performance • Optimisation de la rentabilité • Amélioration des processus • Simplification
Stratégies d'affaires
Nous élaborerons des stratégies sur mesure pour votre entreprise, vous permettant de prendre des décisions éclairées. Nos experts vous accompagneront avec des solutions personnalisées.
• Analyse de marché • Planification stratégique • Gestion de risques • Élaboration d'un plan d'affaires
Gestion d'opérations
Nous assurerons une gestion opérationnelle efficace de votre entreprise, optimisant les processus et les ressources. Notre expertise en gestion d'opérations vous permettra d'atteindre une performance maximale et une rentabilité accrue.
• Rapports • Organisation du travail • Gestion au quotidien • Mobilisation des employés
Notre approche
En s’appuyant sur une méthodologie structurée et robuste faisant appel aux concepts Lean les plus avancés, les experts de Optige combinent efficacement les meilleures pratiques en organisation du travail avec les connaissances des processus maîtrisés a l’interne. Au niveau des résultats qu’il s’agisse d’un diagnostic ou d’une optimisation de processus, ou encore déploiement culturel de l’amélioration continue Lean, notre approche méthodologique favorise une implication stratégique des employés et une adhésion des parties prenantes ainsi qu’un haut taux de sucées des projets et des initiatives.
Les principes du lean
Définir
Mesurer
Analyser
Améliorer
Contrôler
Les avantages de
la méthode Lean
1. Engagement des employés
Former les équipes pour qu’elles apprennent à identifier elles-mêmes les problèmes, travaillent ensemble pour trouver les causes et co-développent des solutions. Cela permet d’accroître les compétences de tous et améliore l’agilité et la résilience des équipes, ce qui contribuera au succès et à la pérennité des solutions.
3. Réduire le gaspillage
Une fois les attentes du client identifiées, définir les étapes et les tâches superflues qui n’apportent aucune valeur ajoutée pour la clientèle. En vous concentrant sur les bonnes choses, vous économisez les ressources et maximisez vos gains.
5. Standardiser les processus
Nous vous accompagnons dans la standardisation des processus afin de livrer la même qualité chaque fois et de garder le client satisfait. Cela permet de créer un bassin de connaissances commun et de travailler ensemble afin d’améliorer votre rendement.
7. Réduire les coûts de production
Après avoir fait un diagnostic organisationnel complet comprenant toutes les étapes précédentes et avoir mis en marche les améliorations ciblées, vous réduirez les coûts de production et les maintiendrez à ce niveau.
2. Améliorer la satisfaction client
Faire une analyse approfondie en utilisant l’expérience client (CX) dans le but de tabler sur ce qui compte vraiment pour lui. Cette analyse met en lumière ce qui apporte de la valeur aux yeux du client et comment vous pourriez mieux le servir.
4. Augmenter la productivité
Nous vous aidons à consolider les étapes précédentes afin de gérer efficacement les équipes, d’éliminer la surproduction, de gérer adéquatement vos stocks et votre logistique et de maîtriser vos délais, le tout menant à l’étape suivante.
6. Gestion efficiente du temps / priorités
En coordonnant vos opérations et en régulant votre flux de production vous économiserez non seulement des ressources matérielles, mais aussi un temps précieux. Vous serez en mesure de toujours livrer les bons produits au bon moment et ce, en bonne quantité et qualité.
1. Engagement des employés
Former les équipes pour qu’elles apprennent à identifier elles-mêmes les problèmes, travaillent ensemble pour trouver les causes et co-développent des solutions. Cela permet d’accroître les compétences de tous et améliore l’agilité et la résilience des équipes, ce qui contribuera au succès et à la pérennité des solutions.
2. Améliorer la satisfaction client
Faire une analyse approfondie en utilisant l’expérience client (CX) dans le but de tabler sur ce qui compte vraiment pour lui. Cette analyse met en lumière ce qui apporte de la valeur aux yeux du client et comment vous pourriez mieux le servir.
3. Réduire le gaspillage
Une fois les attentes du client identifiées, définir les étapes et les tâches superflues qui n’apportent aucune valeur ajoutée pour la clientèle. En vous concentrant sur les bonnes choses, vous économisez les ressources et maximisez vos gains.
4. Augmenter la productivité
Nous vous aidons à consolider les étapes précédentes afin de gérer efficacement les équipes, d’éliminer la surproduction, de gérer adéquatement vos stocks et votre logistique et de maîtriser vos délais, le tout menant à l’étape suivante.
5. Standardiser les processus
Nous vous accompagnons dans la standardisation des processus afin de livrer la même qualité chaque fois et de garder le client satisfait. Cela permet de créer un bassin de connaissances commun et de travailler ensemble afin d’améliorer votre rendement.
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En coordonnant vos opérations et en régulant votre flux de production vous économiserez non seulement des ressources matérielles, mais aussi un temps précieux. Vous serez en mesure de toujours livrer les bons produits au bon moment et ce, en bonne quantité et qualité.
7. Réduire les coûts de production
Après avoir fait un diagnostic organisationnel complet comprenant toutes les étapes précédentes et avoir mis en marche les améliorations ciblées, vous réduirez les coûts de production et les maintiendrez à ce niveau.